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中国太保寿险秦皇岛中支开展老年人智能服务关爱活动

2021-10-19 17:04:58  |  编辑:河北省保险学会
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在重阳节即将来临之际,中国太保寿险秦皇岛中支以“快时代也有‘慢’关怀”为主题开展老年人智能服务关爱活动。60周岁左右黄金级别以上客户参加了此次活动。

活动的主要环节包括观看同名主题宣传片《我的爷爷》及系列智能技术应用宣教片、为老年人讲解《给长辈的太保服务小画册》相关内容、客户经理“面对面”指导老年客户使用智能技术、带领客户体验顾问营销健康小屋体检、通过问卷形式收集老年客户对适老化服务举措的意见和建议,活动结束最后邀请全体参与人员合影留念。

本次关爱活动,受到内外部客户一致好评,通过现场面对面普及智能应用和健康检测,深入了解老年客户对于服务的需求,不但让老年客户感受到了太保的温暖和关怀,更提升了公司与客户之间的粘合度,树立了中国太保寿险的良好品牌形象。

下一步,秦皇岛中支将继续强化使命担当,大力推广移动端服务,突破人群和空间的限制,让客户感受到更优质的服务,为广大客户和外勤团队提供更高质量的保险服务和保障。