５月9日，魏县德政镇后西营村党支部书记刘江满一行将一面写着“心系群众办实事 为民解忧显真情”的锦旗送到了魏县支公司经理尹雁冰和农险专员王太志的手中。刘江满怀感激地说道：“谢谢尹经理和王经理对我们村的帮助，多亏了有你们的及时理赔，让我们度过疫情这一难关！”

原来，4月18日，邯郸魏县新冠肺炎来势汹汹，又突遭冰雹灾害。魏县支公司在接到后西营村蔬菜遭受冰雹灾害的报案后，与县政府、乡村振兴局第一时间组成应急工作小组，通过电话与村两委进行沟通，在现场查勘受限的情况下，依托线上与村两委沟通配合，以视频、图片等形式开展线上查勘，截至发稿前，已核损金额9.6万元，有效缓解了农户的燃眉之急。

一面锦旗的背后，不仅代表了后西营村全体村民的深情厚谊，更是对太保人工作的支持和肯定。在未来助力乡村振兴工作中，邯郸中支将继续加强交流沟通，发挥保险专业优势，持续助力乡村建设。