4月12日，受强冷空气和地面气旋影响，河北省遭遇罕见持续性大风极端天气，多地阵风达12级以上，大棚种植农户受损严重。中国太保产险河北分公司三农客服理赔工作人员迅速启动应急响应机制，逆风前行精准核损、科技赋能线上定损，为受灾农户筑牢“防护墙”。

石家庄藁城区贾市庄镇刘海庄村村民孙先生投保的温室大棚因风灾受损报案，中国太保产险河北分公司三农客服理赔工作人员立即开展“线上+线下”双轨作业，第一时间与客户联系，查勘员两小时内抵达现场，利用“e农险”快速核验损失区域、确认保险责任，结合人工现场评估快速精准确认损失面积及损失金额，同步高效展开农险理赔工作，当日仅用不到五小时完成6000余元的赔付。

中国太保产险河北分公司将持续高效开展救灾理赔工作，深化“防减救赔”一体化服务，助力农户恢复农业再生产，以全方位提供责任、智慧、温度的太保服务，保障客户生命财产安全。