为强化从业人员职业操守，维护消费者合法权益，近日，富德生命人寿邢台中支组织开展“诚信经营之杜绝销售误导”专题培训活动，销售人员及相关管理人员参训。

本次培训围绕销售误导的常见表现及危害展开。培训讲师通过剖析夸大收益、隐瞒条款、不当类比等典型案例，直观揭示销售误导行为对客户权益的侵害，以及对公司品牌信誉的损害。同时，结合《保险法》《人身保险销售误导行为认定指引》等相关法规政策及保险产品销售全流程，深入剖析销售误导的常见形式与防范要点，明确销售行为边界，要求员工严格遵守“销售适当性”原则，禁止任何形式的误导性宣传。

培训特别强调，销售人员在展业过程中需向客户如实告知保险产品的保障范围、免责条款、退保损失等关键信息，确保客户充分了解产品特性，自主做出理性选择。参训人员纷纷表示，此次培训内容实用、针对性强，对自身职业行为具有重要指导意义，今后将始终恪守诚信准则，以专业、负责的态度服务客户。

富德生命人寿邢台中支将持续深化诚信文化建设，通过常态化培训与监督，引导从业人员树立“以客户为中心”的服务理念，严守风险底线，以诚信经营为基石，持续提升客户满意度与行业公信力，营造健康有序的市场营销环境。