为切实保障广大客户的个人信息安全与合法权益，有效防范信息泄露、盗用及电信网络诈骗等风险，近日，人保寿险河北省分公司向全体客户发布重要提示，从信息提供、凭证保管、反诈警惕、异常处置四大维度，为客户筑牢个人信息安全“防火墙”。

随着数字化金融服务的普及，个人信息安全已成为客户权益保障的核心环节。人保寿险河北省分公司始终将客户信息保护纳入重要工作范畴，提示客户办理保险相关业务时，应通过保险公司官方认证渠道（官网、官方APP、线下营业网点）或授权工作人员提供必要信息，切勿向不明身份的个人或机构泄露身份证号码、银行卡号、保单详情、短信验证码等敏感资料，从源头规避信息泄露风险；针对重要凭证保管，提示客户需妥善存放保单合同、缴费凭证、理赔材料等含个人信息的文件，对于已作废的相关单据，务必经撕碎或粉碎处理后再行丢弃，避免个人信息被不法分子捡获并滥用。同时，提醒客户提高反诈警惕意识，切勿轻信陌生来电、短信、网络链接及各类“虚假理赔”“账户冻结”等话术，凡是涉及索取验证码、要求转账汇款的情形，务必通过保险公司官方客服电话核实确认，谨防冒充客服、理赔人员实施的诈骗活动。

人保寿险河北省分公司表示，将持续强化信息安全防护体系建设，通过技术升级、流程优化、风险预警等多重举措，为客户信息安全提供全方位保障。