近日，平安人寿河北分公司与邯郸市中心医院合作完成首笔直赔业务，标志着平安“直赔”服务正式落地邯郸，为当地客户带来“出院即赔”的全新理赔体验。

邯郸客户刘女士因贫血于今年1月在邯郸市中心医院住院治疗，并通过平安金管家APP完成直赔申请。出院结算时，医保与商保同步完成一站式结算，理赔金直接抵扣住院费用，刘女士仅支付部分差额即完成出院，刘女士也因此成为邯郸市首位通过平安“直赔”完成理赔的客户。

据悉，平安“直赔”服务是平安人寿继“重疾先赔”“特案预赔”“掌上闪赔”等服务后，依托科技平台推出的又一理赔升级项目。通过与合作医院搭建医疗信息交互平台，实现理赔流程前置与数据互通，客户入院完成授权后，出院即可同步完成医保与商保一站式结算，理赔金直接抵扣住院费用，无需提交纸质材料，彻底解决传统理赔“跑腿多、流程繁、周期长”的痛点。目前，平安人寿河北分公司与河北医科大学第一医院、河北省人民医院、河北省沧州市中西医结合医院、邯郸市中心医院四家三甲医院开通直赔服务合作，已累计完成直赔结算869单，赔付金额达376.6万元，单笔最高赔付金额4.3万元。平安“直赔”合作医院的持续扩容，将为客户提供更方便快捷的理赔服务体验，让高效的保险服务触手可及。