为切实提升金融消费者风险防范意识与自我保护能力，在“3·15”国际消费者权益日来临之际，建信人寿河北分公司统筹下辖多家中心支公司，立足区域特色、聚焦重点群体，开展形式多样的金融消费者权益保护教育宣传活动，将金融安全与暖心服务送到群众身边。

进社区入商圈，筑牢民生金融“防护墙”

沧州中心支公司走进南环中路街道滨河社区与信誉楼商圈，以“清朗金融网络 守护安心消费”为主题，搭建起社区与商圈双维度宣传阵地。在社区，工作人员通过悬挂宣传横幅、发放折页、现场讲解等方式，重点面向老年群体普及金融知识，结合电信网络诈骗、非法集资、养老诈骗等真实案例，拆解常见金融风险识别技巧与防范要点，耐心解答保险理赔、消费维权等群众关切问题，引导大家树立理性消费观念，守护好“钱袋子”；在商圈，针对网约车司机、快递员等“两司两员”新业态群体，工作人员送上专属金融安全知识礼包，以跑车、接单等日常工作场景为切入点，用通俗语言拆解电信诈骗、套路贷、虚假理财等骗局风险，“陌生链接别点、高额返利别信、个人信息别漏”的防骗口诀在现场口口相传，让金融消保温暖触达一线劳动者。

赴敬老院送关怀，守护老年群体“养老钱”

邯郸中心支公司聚焦老年群体防范意识薄弱、易成为诈骗目标的特点，组织志愿者走进当地养老院，开展“3·15”敬老慰问暨金融知识普及活动。志愿者为老人们送去贴心礼物，与他们拉家常、问冷暖，细致了解老人身体状况与生活需求；同时，开展生动实用的金融知识讲座，结合“高收益养老项目”“专家义诊保健品推销”“冒充公检法”“中奖退税”等高发诈骗案例，用通俗易懂的语言剖析作案手法与识别技巧，手把手教老人们保护个人信息、识别可疑电话、应对诈骗场景。现场发放的保险知识手册，以图文并茂形式解读保险基础、消费者八项基本权利、反洗钱常识等内容，针对视力不佳的老人，工作人员逐字逐条解读，确保金融知识真正“入脑入心”，切实守护老年人“养老钱”安全。

走乡村进校园，织密全民金融“安全网”

衡水中心支公司负责人带领员工走进乡村，开展金融消费者权益保护、反洗钱、防范非法集资主题宣传，把金融安全知识送到群众家门口。宣传人员采用群众看得懂、听得进的形式，普及金融消费者八项基本权利，深度剖析非法集资、电信诈骗等违法活动的常见套路与危害，重点提醒群众警惕“养老投资”“文旅项目”“消费返利”“科技创新”等伪装的金融陷阱，叮嘱妥善保管银行卡、身份证等重要信息，远离非法金融活动，有效提升乡村群众金融风险识别能力。

唐山中心支公司则聚焦青少年与老年群体两大重点，在职场悬挂条幅、张贴海报、摆放宣传折页，为往来客户普及金融知识；同时走进大学校园、社区、驿站，围绕“谨防校园贷”、警惕养老诈骗、防范电信网络诈骗、保护个人信息等核心内容开展宣传，有针对性地提升青少年反诈意识与老年人金融防护能力，努力实现金融消保宣传全覆盖。

暖一线护出行，传递行业服务“温度”

邢台中心支公司立足货运物流与快递行业特点，组织宣传服务团队深入货运场站、快递网点，为货车司机、快递员等一线奔波群体开展专题宣传。针对司机常年跑长途、风险高、理赔需求迫切，快递员穿梭街巷、意外风险多发的职业特性，工作人员用接地气的语言、真实案例开展“面对面”宣讲，重点讲解意外险保障、理赔流程指引，普及金融消费者八项权利，拆解非法代理退保、电信诈骗、虚假理财等陷阱，叮嘱大家妥善保管个人信息、不随意点击陌生链接、不向陌生账户转账。针对司机们关心的理赔问题，工作人员现场一对一答疑，消除认知误区；为快递员讲解配送安全注意事项、个人信息保护技巧，并发放宣传折页，让一线劳动者在忙碌间隙学得上、用得上，以专业与温暖守护每一段出行路。

此次“3·15”系列宣传活动，建信人寿河北分公司统筹各中心支公司精准发力，将实用金融知识送到群众“家门口”，有效提升了广大消费者尤其是老年群体、新业态劳动者、青少年等重点群体的金融素养与风险识别能力，为构建安全、健康、清朗的金融消费环境贡献力量。