中华财险河北分公司积极开展五一假期警保联动便民服务活动
发布时间: 2026-05-08
为应对“五一”假期出行高峰,提升交通事故处理效率,保障人民群众出行安全,中华财险河北分公司联合公安交管部门,在省内多个高速公路出口设立“警保联动”便民服务站点,全面开展假期道路救援与快速理赔服务活动,以实际行动践行“快、简、暖”的服务理念。

活动期间,各服务站点提供“一站式”便民服务,配备矿泉水、紧急换胎、搭电启动、路线导航、保险理赔咨询等实用项目,同时向过往车主发放交通安全宣传资料,提升公众安全出行意识。依托公安“交管12123系统”与保险快速理赔平台,实现事故“快速处理、快速定损、快速理赔”。此外,公司还实施“同车同巡”勤务机制,加大巡逻密度,变“被动等待”为“主动发现”,有效缩短事故处理时间,缓解假期交通拥堵压力,提升理赔服务效率,保障道路安全畅通。

针对“五一”期间高速车流量大、事故易发等特点,中华财险河北分公司重点推进事故“快勘、快定、快赔”机制,大幅缩短客户等待时间,助力道路畅通。此次行动不仅是公司“以客户为中心”理念的生动实践,也展现了保险行业服务社会、守护民生的责任与担当。