“五一”劳动节期间，人保财险河北沧州市分公司在青县收费站出口设立“心服务，新服务”站点，开展“温暖驿站”活动，深入践行“以人民为中心”的发展理念，护航广大驾驶员安全出行。

此次护航活动推出一站式理赔服务、应急救援保障、线上自助理赔指导、消保教育宣传等服务。一是警保联动。与交管部门联合共建“温暖驿站”，为客户提供矿泉水、方便面、玻璃水、口罩等便民应急物资;二是提供快处快赔。向过往司机提供事故车辆小修快修、小额快赔服务;三是提供爱车智能体检。使用科技理赔工具为出行车辆提供智能体检服务，排除车辆故障，同时为服务区亏电的车辆及时补电，全面保障群众用车安全;四是开展交通指引和保险咨询服务。为客户提供道路指引、保险咨询、防灾防损知识宣传等服务，提高客户的保险意识，解决客户实际困难。据悉，本次五一“心服务新服务”活动，共计服务大众107人次，现场处理理赔案件51件，以实际行动彰显了人保温度。