为弘扬尊老敬老传统美德,落实金融为民理念,切实保护老年金融消费者合法权益,华安保险河北分公司组织辖内各中心支公司,围绕“守护银发权益 共筑敬老家园”主题,深入开展2026年“敬老月”系列宣教及便民服务活动。各中心支公司立足实际、精准发力,走进广场、深入社区、上门入户,以有温度的保险服务守护最美“夕阳红”。

石家庄藁城支公司走进藁城区人民广场,用通俗易懂的语言,向老年人讲解保险投保、保单查询、理赔流程等知识,重点揭露“养老投资返利”“虚假代办保险”“以房养老”等骗局套路,提醒老人提高警惕,守好养老钱。活动现场还提供一对一服务,协助老人查询保单、指导智能设备操作,帮助老年人跨越“数字鸿沟”。

唐山中心支公司组织员工走进人民公园,开展敬老助老、反诈防骗主题公益宣传活动。依托公园老年群众集中的特点,工作人员向过往老年市民发放宣传折页,以通俗易懂的语言开展面对面科普宣讲。围绕银发消费陷阱、私域直播虚假理财、代理退保、以房养老、非法集资等高发养老诈骗类型以案说险,解读《反电信网络诈骗法》《防范和处置非法集资条例》等相关内容,手把手指导老年人下载、注册、使用国家反诈中心APP,提醒大家不轻信陌生来电、不随意转账汇款,守好自己的“养老钱”。同时,工作人员同步开展居家安全提示和保险知识普及,讲解家庭用水用电用气安全要点,引导老年家庭做好居家风险防范。

张家口中心支公司聚焦职场周边社区、市民广场等人流密集区域,面向老年群体开展精准化宣教。现场讲解了《中华人民共和国反电信网络诈骗法》《防范和处置非法集资条例》等法律法规,手把手指导老年人下载、注册、使用国家反诈中心APP,提醒老人妥善保护身份证、银行卡、验证码等个人信息。此外,立足保险风险管理职能,向老年客户开展家庭用水、用电、用气安全科普提示,讲解家庭财产保险、意外伤害保险、燃气保险、火灾保险等险种的保障作用,引导老年家庭加装独立式感烟火灾探测报警器,主动防范居家安全隐患。

沧州中心支公司主动对接沧州市社区居委会、老龄服务站点,面向高龄、独居、空巢、困难老年群体,开展“幸福敲门·暖心到家”走访行动;保定中心支公司组织宣传人员走进社区广场,面向老年群体开展专题反诈防骗公益宣传。

各机构结合实际、多点发力,将金融消保宣传与便民服务、风险减量、适老化改造有机结合,切实提升了老年群体的金融反诈意识和风险防范能力,拉近了保险机构与群众的距离,彰显了公司的社会责任。