“您好，这是我们金融宣传月的宣传资料，您可以看一下，内容包括投保前、后须知、以案说险、代理退保风险等内容”，这是富德生命人寿承德中支客服人员在向客户介绍金融知识宣传资料。

富德生命人寿承德中支柜面每天接待很多客户办理业务。利用客户等待办理的空隙，工作人员对来访客户发放《消费者权益保护知识手册》系列三折页，并对有疑问的客户详细讲解，普及金融知识，提升广大市民的风险防范意识，增强法制观念，提高安全防范技能，从而增强识别风险和自我保护能力。

2021年9月中旬，富德生命人寿承德中支积极开展金融宣传月各项活动，为确保宣传活动达到预期效果，承德中支营运部利用客户到柜面办理业务的机会，主动向客户介绍金融月宣传资料，吸引客户参与到其中来，推动金融月活动广泛、深入地开展下去。