为贯彻落实河北银保监局关于“新市民金融服务宣传月”的有关要求，中信保诚人寿河北省分公司积极响应，指导全省各机构深入开展新市民金融服务，提升新市民金融素养。10月以来，各机构围绕当地新市民在重点民生领域的金融需求，以线上线下相结合的方式，陆续开展了一系列“新市民”金融宣传服务工作。

丰富网点宣传形式，增设新市民服务窗口

10月伊始，分公司营业部先行先试，开设新市民窗口，委派业务骨干担任新市民服务专员，为广大新市民提供优质、高效的金融保险服务。同时将营业厅及职场作为宣传阵地，开设新市民金融知识宣传专区，置悬挂主题条幅，摆放相关活动宣传物料，利用LED大屏滚动播放宣传视频，并提供了爱心座椅、应急药箱、饮用水等设施用品。

举办金融宣传活动，推进新市民保险产品

各中支机构在严格落实疫情防控要求的同时，开展了丰富多样的金融宣传服务。

唐山中心支公司累计组织开展了4场宣传活动，着重向城市新市民介绍了非法集资、金融诈骗等犯罪行为的特征、危害及防范措施，倡导科学理性的消费理念；秦皇岛中心支公司走进新市民集中的企业，面向企业临时工、中短期工推荐更加灵活便利的保险产品，并同步发放了防范非法集资、反洗钱知识、消费者权益保护知识的宣传折页；保定中心支公司组织员工在当地生活区、办公场所开展金融服务宣传活动，向居民和行人发放宣传册并普及金融知识，进一步提升了新市民的金融知识水平及自身防范意识；沧州中心支公司走进社区、工业园区，通过真实的案例解读，让“新市民”群众真正了解非法集资的危害并做好防范工作，同时向过往市民发放金融知识折页300余份，收获了广大市民好评；廊坊中心支公司主动对接快递、外卖网点，针对行业特点，为快递小哥、外卖小哥分享了保险基础知识和服务内容，提高他们对新市民金融服务政策的了解，以及金融宣传活动的参与率。

创新宣传方式方法，提高新市民金融素养

为更加生动直观地传播新市民金融知识，河北省分公司广大青年员工纷纷走到镜头前发声，自发录制了以“传递金融情，温暖新市民”为主题的科普视频，并通过分公司官方视频号进行发布，收获了多方关注。

中信保诚人寿河北省分公司将发挥中信集团协同优势，践行国有企业责任担当，深入参与到河北民生建设发展当中，努力提升金融服务品质，为共创健康和谐的河北金融环境贡献中信力量。