入汛以来，受持续强降雨影响，承德、石家庄、张家口、邯郸等多地遭遇暴雨、冰雹天气。中国太保产险河北分公司迅速响应，提早部署安全生产和防汛应灾减损工作，强化风勘核保协同、灾前预警、临前走访、风勘理赔联动, 加强灾前预防、灾中施救、灾后理赔工作，积极应对汛期暴雨洪涝灾害。

未雨绸缪 时刻做好准备

在汛期前，中国太保产险河北分公司开展2021年汛期大灾应急演练，以实情展示、实景推演、实战调度，全面做好应战汛期暴雨、冰雹等自然灾害的准备，确保备灾有效、应灾有序。进入汛期后，启动灾害天气应急方案，及时在“太平洋产险河北分公司”微信公众号、短信发布重要灾害预警信息提示广大客户避险，提供雨天行车安全指南，筑好暴雨灾害天气应对的第一道防线。在主汛期临近前，公司组织人力、物力对辖内投保企业进行全面安全隐患排查走访，为保障汛期应急机制发挥效能，助力客户防灾减损。

汛情不断，太保“救”在身边

6月25日，张家口、承德等地发生强降雨、冰雹等极端天气，造成大量车辆受损，公司各条线立即协同应对，将前期演练转化为实际行动，以客户需求为导向，增设多个定损网点，开通理赔绿色通道，按照从快、从简、从易的原则全力加快案件处理，确保第一时间将赔款支付到被保险人手中。

7月11日，邯郸、邢台、石家庄等地遭遇大暴雨。公司理赔查勘人员闻令而动，快速查勘定损受损民房、车辆，解答受灾群众的实际问题，组织人员巡查重点道路、排水渠等风险区域，对发现的路面隐患，及时设置路障进行提醒，排除安全隐患。

7月12日至13日，承德市承德县等区域暴雨发生洪水灾害，多条道路被洪水冲毁，数千名群众转移避险。灾情发生后，公司迅速响应，增派查勘力量前往出险集中区域，发挥科技理赔效能，实现快速处置、高效定损，打消受损客户后顾之忧。同时，太保“公路侠”车辆均足备雨具、拖车绳、撘电线等施救工具，随时为受困车辆提供现场快修、搭电等服务，协助交警疏导拥堵路段，助力保障群众生命财产安全。

暴雨绵延，始终坚守一线

暴雨持续，险情不断，面对灾情，中国太保产险河北分公司始终坚持立足高站位，切实履行责任，高效有序组织开展防汛工作。坚持防重于赔，以短信、微信等方式向客户发出风险预警提示，针对中小企业风险防范情况，进行重点防汛风勘排查。成立工作组，加强一线查勘力量，确保及时受理灾害报案，攻坚克难，为客户排忧解难。完善现场服务，设立救灾服务点，简化理赔手续，开通绿色通道，充分利用科技工具，做好专业定损准备。

据气象部门预报，未来一段时间，河北仍有暴雨灾害天气，防汛抗灾形势不容乐观。中国太保产险河北分公司将密切关注气象走势，早部署、快响应、强预防，按照大灾应对方案要求，坚决打赢高质量防汛应灾之战。