近日，平安养老险保定中支相关工作人员进入某客户单位开展现场服务，助力提升客户服务体验和满意度。

据悉，平安养老险保定中支此次进入客户企业，在现场收取退休职工和在职职工理赔资料的同时，积极为客户解答各类投保、理赔和相关疑难问题，并重点关注老年客群接受度和感受度，获得现场客户单位职工一直好评和高度认可，据统计此次现场服务共计接待职工600余人次，收取理赔材料近800余份。

后续，平安养老险保定中支将继续坚持以客户为中心，持续创新优化客户服务模式，聚焦暖心的金融服务，以实际行动践行保险保障使命。