11月5日，伤者家属李先生送来一面绣有“阳光关爱 承诺保障”的锦旗，由衷表达对阳光产险井陉支公司快速理赔、贴心服务的感谢。

2020年11月9日，我司承保标的车与三者电动车发生碰撞，致使双方车辆受伤，三者两人受伤,经交警认定，标的车驾驶员承担事故全部责任。事故发生后，伤者王某及其母亲到井陉县医院住院治疗，经医院诊断，王某双踝骨折需手术治疗，其母亲多处软组织损伤需观察治疗。在此期间，井陉支公司理赔查勘员积极与伤者联系，并多次前往医院探视了解伤者伤情。伤者二次手术出院后，查勘员又主动联系客户收集资料，用三天时间快速理赔到位，获得伤者家属好评。

客户此次赠送锦旗，是对我司理赔工作的肯定和赞赏，我司全体理赔人员将继续秉持“一切为了客户”的核心价值观，以高度的责任感和使命感，为广大客户提供更高质量的理赔服务。