2022年2月12日至2月13日，河北省大部分地区迎来降雪，部分地区中到大雪，局部暴雪。人保财险河北省分公司启动应急预案，强化部署周末强降雪期间理赔服务相关工作。

一是通过微信朋友圈等向客户做好雪天减少出行、谨慎驾驶的提示，各级联动共同做好重点区域、重点客户灾前走访；二是安排全辖理赔人员周末全员上岗严阵以待，在做好自身安全防护的前提下，积极做好雪后查勘定损和后期理赔工作；三是发挥警保联动优势，加大道路巡查、出警、快处快赔力度，减少车辆及人员发生二次事故的风险；四是积极引导客户进行自助理赔，向线上引流减压；五是集中定损，开通绿色理赔通道，简化手续，快速定损，快速赔付。