为满足客户“健康管理+保险保障+医疗”的一站式综合服务需求，富德生命人寿近年来一方面大力发展健康保障类产品体系，另一方面加大对客户的健康管理力度及医疗服务力度。“重疾绿通”就是其中一项重要的内容。

进入2022年的春天，富德生命人寿河北分公司借助于总公司的平台支持，全力打造客户服务升级，大力推动“重疾绿通”服务的落地，用完备的服务体系守护燕赵大地上千千万万的保险消费者的安康，共同迎接阳光灿烂、春暖花开的美好生活。

“重疾绿通”主要内容包括四项就医协助服务：一是门诊预约，可安排指定医院或专家为客户进行诊治；二是住院协调，可安排客户入住病房；三是手术协调，可安排专家为客户手术；四是国内专家二次诊疗，可联系国内顶尖医疗机构和诊疗专家，通过远程诊疗或门诊代诊，为客户获取第二诊疗建议。在一年一度的“3.15保护消费者权益日”到来之季，富德生命人寿河北分公司大力推动这一服务项目，受到了广大消费者的一致好评。