4月20日起，邢台市区紧急实施静态管理，各小区封闭管控。为全面落实政府和公司疫情防控要求，确保各项工作顺利开展，中华财险邢台中支要求立即启动应急预案，迅速行动、统筹兼顾，全力做好客户服务工作，确保疫情防控和业务发展两不误。

面对突如其来的疫情，为确保及时有效为客户提供服务，保障公司运营，中华财险邢台中支理赔服务中心和人事行政部13名干部员工，充分发扬责任担当，冲锋在前的精神。从4月19日开始，以司为家，大家吃住在公司，24小时坚守岗位，随时受理客户服务需求，利用微信平台，全程协助客户开展各项理赔工作，确保为客户服务不停歇。同时，为不能到岗的员工开通了VPN权限，实现居家办公，确保业务发展不停摆。

越是危难时刻，越是重任在肩。面对当前复杂多变的疫情形势，中华财险邢台中支将继续在做好疫情防控的基础上，充分发扬在关键时刻站出来，顶上去的斗争精神，全力以赴，众志成城，践行责任和担当，为疫情防控和公司发展贡献全部力量。