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平安产险河北分公司全面部署3·15金融消费者权益保护教育宣传工作

2024-03-11 15:55:34  |  编辑:河北省保险学会

为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,全面落实党的二十大精神和中央金融工作会议、中央经济工作会议部署要求,不断践行金融工作政治性、人民性,切实提升消费者金融素养及风险防范意识,平安产险河北分公司于3月1日全面启动2024年“3·15”消费者权益保护教育宣传工作。

本次教育宣传活动以“金融消保在身边,保障权益防风险”为口号,坚持以人民为中心的价值取向,以提升消费者金融素养和金融安全意识、增强依法维权意识和能力为目的,宣导金融政策、提示金融风险,倡导理性投资理念,推进行业诚信文化建设,增强人民群众金融服务的便利性、可得性和获得感。

平安产险河北分公司成立3·15消费者权益保护宣传活动专项小组,统一部署、上下联动、分工明确,通过线上线下相结合的方式,开展形式多样的教育宣传活动,全力做好维护消费者合法权益工作。线下宣教方面,平安产险河北分公司将在全省门店张贴主题海报和宣传条幅,播放宣传视频,设置消费教育宣传区域,优化柜面配套服务,投放3·15教育宣传折页,营造浓厚的宣传氛围。围绕“以客户为中心”的服务理念,组织开展总经理接待日,金融高管进一线活动,倾听客户心声,解决客户诉求。全省积极开展“五进入”户外宣教活动,对社会公众开展金融知识普及宣传,关注老年人、大学生、新市民等重点人群,倡导理性消费观念,助力公众树立正确的金融价值观;线上宣教方面,利用官微、平安好车主、好生活等平台定期推送"以案说险、风险提示"等原创宣传稿件,以平安好车主平台为媒介,组织开展线上知识有奖问答活动。活动期间将开展“金融高管讲消保”系列活动,邀请平安产险河北分公司总经理室领导讲授消保主题课程,向广大金融消费者提示金融风险、普及权益知识。

平安产险河北分公司将继续积极履行社会责任,丰富宣传形式,运用多种渠道,持续开展金融知识普及教育活动,切实保护金融消费者的合法权益,为培育良好的金融消费生态环境贡献力量。