近日，中国太保产险河北分公司安责险事故预防服务案例“紧盯隐患不放松，严格实行闭环管理”荣获“2023年全国安全生产责任保险事故预防服务最佳案例”。

此次获奖案例围绕“紧盯隐患不放松，严格实行闭环管理”事故预防服务特色，针对企业所处的行业特点，分析安全管理痛点、难点，开展定制化精准服务；针对易发事故风险、企业需求，提供个性化专项服务；针对企业安全生产中的不足，提出改进举措助力企业防范风险，加强安全生产风险管控和隐患治理。一是立足保障对象建立技术服务支撑体系，建立服务机构库，做好技术机构和人才支撑储备。二是全程及时回应企业服务需求，做好服务前、服务中、服务后的沟通。三是认真组织开展线上线下安全教育培训。四是扎实开展现场排查，做到“隐患不销号，服务不停止”，实行服务闭环管理。五是及时进行满意度回访，听取服务评价和建议。六是通过信息化平台强化服务过程管理，主动接受有关部门在线监督。

中国太保产险河北分公司坚持认真贯彻落实国家和河北省安责险有关法律法规和政策文件，充分履行保险机构职责，高度重视安责险及事故预防工作，并从规范制度建设、加强风控团队力量、强化技术服务机构监管等方面进行系统优化，不断提升整体服务能力，夯实服务基础。并以此次获奖为契机，持续加强对预防服务成功经验的总结，形成典型示范效应复制推广，充分发挥安责险事故预防服务效能，切实践行“人民至上、生命至上、安全第一”的理念。