为积极践行以人民为中心的价值取向，切实提升消费者金融素养和金融安全意识，人保财险河北省分公司全面启动2025年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动。

人保财险河北省分公司充分履行教育宣传主体责任，积极探索“消保+国潮”“消保+非遗”“消保+乡村振兴”等宣教模式创新，聚焦一老一少、新市民、军人、残疾人、外国人等重点人群，持续开展“消保县域行”、金融知识“五进入”、消保文化墙、总经理接待日等特色活动。在全辖各营业网点设立金融知识教育宣传专区，开设老年人服务绿色通道和新市民服务角，增设“爱心驿站”，提供无障碍服务，并结合条幅、海报、宣传单、风险提示、视频等多种载体，使金融知识惠及更多消费者。活动期间，该分公司将以“保障金融权益 助力美好生活”为口号，依托自有平台和渠道优势，大力推动建设“线上+线下”“集中性+阵地化”的金融宣传全网格，通过用好营业网点、微信公众号、视频号等自有渠道和主流媒体、网络媒体等渠道，正面宣传金融支持提振和扩大消费、维护消费者合法权益，以及服务助老助残、保险惠民便民等为民办实事亮点举措，针对扰乱市场秩序、侵害金融消费者权益的“代理退保”“代理维权”等非法中介活动，开展风险提示，帮助社会公众增强风险意识和提升防范能力。

人保财险河北省分公司表示积极践行新时代“枫桥经验”，持续开展纠纷调解专场活动，通过优化服务流程、畅通诉求渠道，切实为消费者办实事、解难题，提升消费者对金融行业的信任感和满意度。