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人保财险衡水市分公司荣获2025年度衡水市“3·15 消费者满意金融示范单位”称号

2025-03-28 15:39:31  |  编辑:河北省保险学会

近日,由国家金融监督管理总局衡水监管分局、中国人民银行衡水市分行、衡水广播电视台经济科教频道联合组织开展的“3·15”金融业务和诚信服务集中宣传活动评选结果揭晓,人保财险衡水市分公司凭借在金融知识宣教、客户服务提升、承担社会责任等方面的出色表现,荣获“3·15消费者满意金融示范单位”称号。

人保财险衡水市分公司始终秉持政治性、人民性服务理念,以“人民保险 服务人民”为初心使命。在金融知识普及方面,该公司积极组织各类宣传活动,深入社区、学校、企业等地,通过设置咨询台、发放宣传资料、举办专题讲座等形式,向广大群众普及金融知识,内容涵盖保险常识、防范非法集资、反保险欺诈等,有效提升了公众的金融素养和风险防范意识。在客户服务上,公司不断完善服务体系,全国客户服务热线95518保持7×24小时全天候在线,为客户提供理赔咨询、出险报案和道路救援等全方位服务。

人保财险衡水市分公司表示,此次获评“3·15消费者满意金融示范单位”,是外界对公司过往工作与服务质量的肯定。这份荣誉不仅是一份认可,更是一份鞭策。公司将以此为新的动力源泉,坚定不移地深化金融消费者权益保护工作。在服务创新上持续发力,探索更多贴合消费者需求的服务模式,全方位提升服务水平,致力于构建和谐稳定的金融环境,为衡水市经济社会的高质量发展添砖加瓦。