11月25日，中国人寿滦南支公司客服中心收到客户锦旗，客户对我公司理赔人员的周到服务表示了感谢！

滦南支公司客户张女士，在公司投保康悦百万医疗保险，年缴保费1432元，2020年确诊为食道癌。滦南支公司接到报案后，我公司理赔人员立即开展了核实调查办理理赔相关手续，并在第一时间将11.03万元理赔款打入了客户账户中，为客户送去了温暖和关爱。收到赔款后，张女士对中国人寿的优质服务、理赔效率赞不绝口，特地赠送了一面锦旗，表达对我公司理赔人员和业务经理的感激之情，高效的理赔服务赢得了户口的良好口碑。

“相知多年，值得托付”。滦南支公司将继续秉承“诚实守信、专业高效、客户至上、体验一流”的服务理念，以客户为中心，以更加优质高效的服务信守承诺，为更多客户送去温暖，切实保障和维护客户保险权益。