平安人寿河北分公司承德中支开展代理人消费者权益保护培训
依据平安人寿河北分公司《2022年度消费者权益保护代理人教育培训工作规划》中相关要求,近日,平安人寿承德中支培训部利用中支全员大早会举办了以消费者权益保护为主题的线下学习。
本次培训围绕2015年11月13日国务院办公厅发布的《关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》展开,就金融消费者权益保护的目的及指导思想进行了重点阐述,就保障金融消费者八项权益的各项工作进行了逐条宣导与介绍,并结合实际工作中的相关实务进行了解释与提示,让代理人充分尊重并自觉保障金融消费者各项权利。
通过本次培训,进一步提升了代理人依法、合规开展经营活动的意识,规范了代理人销售服务行为,为代理人持续健康发展保险销售事业奠定了坚实的基础。