1月18日，太平人寿河北分公司发布2022年理赔年报，通过数据分析，持续坚持“以客户为中心”的服务理念，守护每一份承诺，以高效理赔和贴心关怀诠释保险的意义。

年报显示，河北分公司2022年全年理赔金额4.04亿元，理赔件数40784件，平均赔付时间0.65天，单笔赔付金额最高500万元，单件最快赔付仅用时120秒，理赔服务客户25936人。

2022年，太平人寿河北分公司累计为2.2万名客户提供了方便、快捷的”秒赔”服务，高达91.78%的使用率，累计金额3.15亿。“小额理赔”服务获赔率高达99.61%，累计件数19171。

在重疾赔付中，根据年龄段分布来看，30岁以后进入疾病发病期，40岁到60岁之间达到高发期；从性别来看，女性出险率略高于男性。从重大疾病赔付案件来看，恶性肿瘤位居重疾发病原因首位，其次是心脑血管疾病，赔付前三的重大疾病原因是甲状腺癌、肺癌、乳腺癌。从重大疾病赔付看，男性高发重疾是恶性肿瘤和心脑血管疾病，女性高发重疾为恶性肿瘤，消费者需重点关注并做好此类高发重疾的保障规划。

2022年重疾件均赔付仅6.86万，重疾保障远远不够。足额的保障可有效减少重大疾病给家庭带来的经济负担。

2023年，太平人寿河北分公司将持续践行“以客户为中心”的服务理念，不断创新、不断改进，为您持续提供优质的理赔服务。