太平人寿河北分公司2024年“7.8全国保险公众宣传日”活动圆满收官
2024年是第十二个“7.8 全国保险公众宣传日”,为积极响应号召,深入践行“以人民为中心”的发展思想,太平人寿河北分公司及下辖机构围绕“保险,让每一步前行更有底气”活动主题,充分利用线上线下资源,开展了一系列内容丰富的宣传活动,广泛触达,提升公众保险意识,深化保险服务内涵。
倡导健康生活,为前行增底气
为弘扬健康的生活理念,让每一步前行更有底气,各机构积极组织员工、客户及社会公众参加“78奋力前行”保险公益健步走活动,用实际行动诠释主题。通过捐赠步数,聚焦“科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融”五个类别的保险公益项目,为需要帮助的地区和人群提供保险保障和公益服务。
以服务为驱动,创造卓越体验
各级机构打造高质量服务网点,优化“小窗口”服务模式,实现线上线下融合。通过设置专属绿色通道、配备爱心座椅、老花镜、医用急救箱及轮椅等便民设施,做好老年人群服务引导和辅助,打造安全便捷的金融服务,为客户提供恰到好处的支持与关怀。同时,对往来办理业务的客户及过往的市民们进行金融知识和保险常识普及,提示消费者保护好个人资金和账户安全,倡导科学理财。
强化权益保护,提升风险意识
为了让保险知识走进千家万户,各机构深入社区、商圈、企业、农村等地,通过设置咨询点、发放资料等方式,面对面地普及保险基础知识,宣传消费者权益保护,解答实际问题,深化公众对保险的理解与认知。
活动期间,衡水中支联合多家企业举办“保险,让每一步前行更有底气”文艺汇演,以一系列歌颂主旋律、点赞新时代的节目,与市民亲切互动,营造了浓厚的宣传氛围;秦皇岛中支走进校园,为孩子们带去保险小常识,并赠送书籍等;邢台中支走进老年社区,采取直观易懂的方式为老年人群体耐心讲解与他们切身相关的养老险、医疗险等知识;保定中支通过户外LED大屏发布7.8主题海报;张家口、唐山中支进入商圈向往来市民普及各类金融诈骗套路,提升消费者的风险防范意识。线上,分公司运用官方自媒体平台发布多篇保险知识、风险提示、以案说险、防范电信网络诈骗等相关图文、视频,进行集中宣传,扩大覆盖面。
太平人寿河北分公司表示将继续秉承初心,深化服务创新,加强与社会各界的合作,共同推动保险业高质量发展,成为人民群众美好生活的守护者。