国庆期间，人保财险河北沧州市分公司在沧州西高速路口、青县高速路口搭建“温暖驿站”，让广大客户国庆节假期出游安心、放心、舒心。

本活动主要包括四项内容：一是警保联动，与交管部门联合共建人民保险线下“温暖驿站”，为客户提供矿泉水、方便面、玻璃水、口罩等便民应急物资；二是提供快处快赔，线上线下联合快速处理赔案，减少客户等待时间，提升客户满意度；三是爱车智能体检、搭电服务，使用科技理赔工具为出行客户车辆提供智能体检服务，排除车辆故障，保障客户出行安全；四是道路交通指引、保险咨询服务，为客户提供道路指引、保险咨询、防灾防损知识宣传等服务，解决客户实际困难。

据悉，本次“心服务 新服务”活动，该公司共服务客户720人次，现场处理案件320件，赢得客户的一致好评。