新华保险沧州中支开展“保险在您身边”主题客户活动
3月19日,新华保险沧州中支成功举办了“保险在您身边”主题客户活动,广邀60多名新老客户参加了活动,旨在更好满足广大人民群众的金融保险服务需求,优化客户体验,传递保险保障力量。
活动现场,通过“金融防诈小课堂”讲解常见金融诈骗案例,普及金融防诈知识,提高客户金融安全意识,提升反诈能力。通过现场保险知识趣味问答的方式为客户宣传金融保险知识、开展风险提示,使大家正确认识保险产品的风险保障作用,倡导理性消费,有效增强金融素养。同时还为到场客户做了家庭保险年检,解答了客户们在保险方面的问题,让客户对保险有了更深刻的认识和理解。互动体验别出心裁,模拟家庭突发意外场景,邀客户实操理赔流程,使其清晰知晓理赔各个环节,消除理赔困惑。
此次活动获客户积极反馈,通过定制及开展各类特色客户体验活动不仅拉近公司与客户距离,更深化客户对保险价值认同,让温暖、高效、品质的新华好服务常伴百姓身边。